ご注文について

当店舗内の販売価格は総額表記となっております。商品単価には消費税（税率5%・小数点以下切捨）が含まれています。
電子メール、電話、ファックスなどによる直接のご注文は承っておりません。ご注文の際は、当店舗内の注文ボタン（ショッピングカート）をご利用下さい。
お支払い方法は銀行振込（前払）、代金引換、クレジットカードのいずれかをご選択下さい。
複数回に分けてご注文頂いた商品を、一回分の送料で発送する事は出来ません。
弊社が運営するその他のショッピングサイト及びオークションでのご購入商品をまとめることはできません。お支払、発送その他はそれぞれ個別の対応となります。
ご注文後、自動的に「ご注文ありがとうございます[自動返信メール]」メールが送信されます。ご注文を頂いた翌営業日以降に、在庫の有無、納期、ご請求先やお届け先等内容を確認した上で、当店スタッフが「【ご注文を内容の確認】」メールを送信します。以上の2通が届かない場合は、ご注文時に入力頂きましたお客様のメールアドレスやメールソフトの状態、またはメール受け取り拒否の設定などを今一度ご確認下さい。

ポイントについて

山渓オンラインショップでお買い物の際に会員登録をしていただくとお買い上げごとに商品ページに記載のポイントが加算されていきます。
加算されたポイントは次回のお買い物時に「1ポイント＝1円」としてご利用いただけます。
ポイントの加算は商品発送後となります。
会員登録およびポイントの有効期限は2年間ですが、お買い物をされるごとに自動的に延長されます。
ポイントはメールアドレス単位で管理しておりますので、複数のメールアドレスにわたるポイントを1つのメールアドレスに合計することはできません。
現在のポイントの状態は「マイページ」にてご確認ください。また、マイページではお客さまの登録情報の変更も可能です。メールアドレスの変更やパスワードの変更などもマイページより行ってください。